Para solicitar la cancelación de un pedido en línea es necesario enviar la siguiente información a la siguiente dirección de correo: tiendaenlinea@chedraui.com.mx indicando en el asunto de correo "Cancelación de pedido"
Será necesario que nos indique:
- Número de pedido
- Nombre y apellidos del solicitante
- Correo electrónico del solicitante
- Nombre y apellidos de quien esta el pedido que desea cancelar
- Número telefónico de contacto
- Motivo de la cancelación.
Con esta información podremos iniciar la cancelación y resolverla en el menor tiempo posible.